چالش — قبل از اپ اختصاصی
فروش در شبکههای اجتماعی؛ بدون کنترل واقعی روی مشتری و فروش
اینستاگرام، تلگرام و واتساپ برای معرفی محصولات عالی هستند؛ اما وقتی فروش فقط در این فضاها انجام شود، اطلاعات ارزشمند مشتری و رفتار خرید از بین میرود.
مشکلات این روش
- نمیدانید چه کسی چه محصولی را دیده است.
- نمیدانید چه کسی محصول را دیده اما خرید نکرده است.
- سابقه خرید مشتریان مشخص نیست.
- پیگیری مشتری سخت میشود.
- سفارشها بین پیامها گم میشوند.
- نمیتوانید عملکرد تبلیغات را دقیق اندازهگیری کنید.


